环球保险业务

环球保险是环球控股旗下的主营业务之一,致力于为在澳个人和企业用户提供全面、优质的保险产品和理财服务。自业务开展以来,公司不断创新进取,不断以强大的实力和服务能力为客户提供全面、优质的风险保障和理财服务,在澳大利亚保险市场树立了良好的声誉和稳固的地位。凭借丰富的全球资源和经验,环球保险业务致力成为行业的领头羊和最具影响力的品牌。

环球保险坚持“客户至上,以人为本,不断为客户创造价值”的服务理念,提供个性化服务,依据不同层次,不同年龄段的客户需求,不断创新和完善服务平台。环球保险坚持专业化和国际化的服务水准,为客户提供富有价值的保险和风险管理解决方案,为客户创造财富,与客户携手共赢。

环球保险服务内容

  • 个人财产险:包含旅行保险和财产责任保险等, 环球保险根据每个客户的要求,为客户量身定制保险方案,满足不同客户的个性化需求,为客户提供卓越的客户体验。
  • 商业保险 : 环球保险为客户提供全球领先的商业保险产品与服务,为客户的经营场所及财产提供全面的保障投保方案,凭借广泛的风险管理和理赔经验,环球保险竭力为客户选择最佳的保险方案。

环球保险优势

优势一 : 品牌与文化优势

环球保险通过多年的发展和积淀,秉承“诚信、专业、承诺”的企业价值观,经过多年发展,为环球保险提供了丰富的品牌特质和文化内涵。目前,环球保险依托“有梦想、善创新”的核心文化,将为环球保险发展带来全新动力。

优势二:体验式客户服务体系优势

随着移动互联网的快速发展,除传统电话服务渠道外,环球保险以“客户体验式服务平台”为核心。目前,环球保险结合短信、邮件、微信视频等社交平台,提供互联网渠道的在线服务,形成多方位的沟通渠道,不仅打破了时间与空间的限制,极大提升了客户体验和服务效率。

优势三:综合金融服务优势

环球保险依托母公司开设的业务,如保险、证券经纪、资产管理、非金融投资等多个领域整合的综合金融服务平台,可为客户提供“一站式”的综合金融增值服务。

优势四: 人才队伍优势

坚持“以人为本”,通过完善的人才培养计划和人事管理机制,环球保险已经锻造了一支专业、进取的经营团队。

环球保险服务特色

国际标准的规范化管理

环球保险一贯坚持以制度促管理,以管理见效益,通过国际标准的规范化管理、实现企业健康、快速发展。成立运营中心,整合资源,优化流程,集中控制风险。通过建立运营中心、不断整合优势资源和简化操作流程,提高效率,成熟的把控和降低运营成本,提高运营效率,为公司打造核心服务竞争能力奠定了强有力的基础。

客户至上的经营理念

“客户至上”是环球保险的服务理念,以市场为导向不断地进行产品和服务创新,不断满足客户日益增长的金融服务需求。环球保险始终将客户的需求视为第一要务,持续提升服务质量、创新服务,把客户的满意度放在首位。

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